Doküman

Chargeless İşletme Kılavuzu

Hoş geldiniz. Bu kılavuz, Chargeless'a kaydolan ve onu yöneten kişiler için hazırlandı: kurucular, destek ekibi yöneticileri, ödeme ve finans ekipleri ve entegrasyonu kuran mühendisler.

Chargeless, müşterilerinizin ödemeyle ilgili sorularını yanıtlar; yayımladığınız politikanın sınırları içinde iade yapar ya da abonelik iptal eder ve bunu yaparken hiçbir adım için birinin onayını beklemez. Politikanızın kapsamadığı her şey ekibinize gider.

Paneldeki üst çubukta yer alan ? simgesi bu kılavuzu açar.

Başlangıç

Chargeless’ın ne yaptığı ve ilk canlı talebe giden adımlar.

Kurulum

Politikanız, widget, portal ve ekibinizde kimin neyi yapabileceği.

Günlük Kullanım

Devir sonrası talepler, ödeme analizi, alarmlar ve güvenlik.

Başvuru

Bir sorun olduğunda bakılacaklar ve üründe geçen terimler.

Geliştiriciler için

İki yöndeki çağrılar; curl, Node ve Go örnekleriyle.

Beş Dakikalık Özet

Bir çalışma alanı oluşturun ve Stripe'ı bağlayın (ya da kendi ödeme sisteminizi).
Bir politika yayımlayın: Dengeli hazır ayarıyla başlayın; iade süresini ve tutarları işletmenize göre düzenleyin.
Devirlerin Gideceği Yer'i seçin: ekip kuyruğu, bir webhook ya da Zendesk.
Canlıya Al ile canlıya geçin ve ne kadarlık ödeme geçmişinin içe aktarılacağını seçin.
Widget'ı sitenize ekleyin ve widget'ın görüneceği sayfaları Ayarlar → Sohbet Widget'ı bölümünde listeleyin.

1. Aşama. Chargeless'ın doğrudan bağlandığı tek ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe'tır; kendi sisteminizi merchant-provider sözleşmesiyle bağlayabilirsiniz. dLocal ve Ecommpay henüz kullanılamıyor.