İki Kez Ücret Alındı ya da Sipariş Hiç Gelmedi.
Çevrim içi bir giyim mağazası. Her kampanyadan sonra gelen kutusu ödeme sorularıyla doluyor.
Her Soru İade Değildir
Asistan önce müşterinin ne istediğini anlar. Teslimat sorusu sohbetle birlikte ekibinize gider; asla iadeye çevrilmez.
- Önce niyet, sonra işlem
- Belirsizse sorar
- Konuşma dökümüyle devir
Satın almadan 45 gün sonra iade isteği
30 günlük iade süresinin dışında
Konuşma · 6 mesaj
Üye Olmadan Alışveriş? E-posta Kodu
Müşteri adresini altı haneli bir kodla doğrular, mükerrer çekimi seçer ve onaylar. Kaç kez basarsa bassın iade bir kez yapılır.
- Misafirler için e-posta kodu
- Talep başına tek iade, garantili
- Politikanızın kabul ettiği nedenler
E-postanızı doğrulayın
j•••@example.com adresine altı haneli bir kod gönderdik
DoğrulaHangi ödemeyi kastediyorsunuz?
Ters İbrazlara Zamanında Yanıt
“Ürün ulaşmadı” itirazı geldiğinde kanıt kayıtlarınızdan hazırlanır ve son tarihten önce gönderilir.
- Kayıtlı verilerden kanıt
- Son tarihten önce gönderim
- Her itiraz bir vaka olur
İtiraz kanıtı
Son yanıt 23 Eki
Kullanım Alanları bölümünde daha fazlası
Düşük Limitlerle Başlayın. Kayıtlar İşe Yaradığını Gösterdikçe Artırın.
Test modunda başlayın, politikanızı kendi geçmiş verileriniz üzerinde deneyin ve sonuçlar beklentinizi karşıladığında canlıya geçin.
- 1Sağlayıcınızın test moduna bağlı bir test çalışma alanı
- 2Geçmiş talepleriniz politikanıza göre yeniden oynatılır
- 3Düşük limitlerle canlıya; kayıtlar izin verdikçe artırılır