İtirazlar ve Dolandırıcılık Uyarıları

Ters İbrazları Oluşmadan Önleyin.

Dolandırıcılık uyarıları politikanız izin verirse iade edilir. İtiraz kanıtları hazırlanır ve zamanında sunulur.

  • Erken iade edildi58%
  • Kanıt gönderildi30%
  • Ekibinizde12%
!

Erken dolandırıcılık uyarısı

€84,00 · Mastercard

İade edildi
§

Ters ibraz · ürün ulaşmadı

6 gün kaldı

Kanıt gönderildi
Temsilî örnektir, gerçek veri içermez

Kanıtlar Zamanında Hazırlanır ve Sunulur.

Ödeme, müşterinin geçmişi ve konuşmadan bir taslak hazırlanır ve incelenir. İncelemeden geçemeyen taslağın yerine standart kanıt gönderilir ya da vaka ekibinize devredilir.

  • Son tarihe göre zamanlanır
  • Her taslak incelenir
  • Reddedilen iadeler dahil

İtiraz kanıtı

Son yanıt 23 Eki

Ödeme ve teslimat bilgileri
Müşterinin sipariş ve iade geçmişi
Konuşma, kart verisi maskeli
Açıklama yazıldı ve kontrol edildi
Kanıt gönderildi22 Eki
Temsilî örnektir, gerçek veri içermez

Tüm İadeler, İtirazlar ve Uyarılar Tek Yerde.

İadeler, itirazlar, dolandırıcılık uyarıları ve abonelikler, başka yerde işlenenler dahil; her biri vakasına bağlı.

  • Geçmiş, canlıya geçişte aktarılır
  • Her kayıttan kararına geçilir
  • Açık ters ibrazlar ana sayfada işaretlenir
İşletme panelinde itirazlar listesi; ters ibrazlar ve durumları.
Temsilî örnektir, gerçek veri içermez

Her Otomatik Adım, Açıklamasıyla Birlikte.

Dolandırıcılık uyarısı üzerine yapılan her iade, sürümü ve verileriyle saklanan bir politika kararıdır. Adım adım inceleyin.

  • Kararı veren sürüm
  • Her kontrolün sonucu
  • Sağlayıcıdaki sonuç
İşletme panelinde bir vaka sayfası: ödeme, talep ve politika sürüm 1 altında verilen karar adım adım.
Temsilî örnektir, gerçek veri içermez

Sık Sorulan Sorular

Sorunuzu Bulamadınız mı?

İşletmelerin sorduğu tüm sorulara göz atın ya da erişim talep ederken bize sorun.

Tüm SorularErken erişim talep edin
01Tüm dolandırıcılık uyarıları iade edilir mi?

Yalnızca yayımlı politikanız izin veriyorsa. Aksi hâlde uyarı kaydedilir ve ekibinize iletilir.

02İtiraz yanıtını yapay zekâ mı yazıyor?

Taslağı bir model hazırlar; kurallar ve ikinci bir model inceler. İncelemeden geçemeyen hiçbir şey gönderilmez ve yapay zekâ hiçbir zaman kendisi göndermez.

03Ekibim bir itirazla zaten ilgileniyorsa ne olur?

Ekibinize iletilen bir itiraz üzerinde otomasyon bir daha işlem yapmaz.

Düşük Limitlerle Başlayın. Kayıtlar İşe Yaradığını Gösterdikçe Artırın.

Test modunda başlayın, politikanızı kendi geçmiş verileriniz üzerinde deneyin ve sonuçlar beklentinizi karşıladığında canlıya geçin.

  1. 1Sağlayıcınızın test moduna bağlı bir test çalışma alanı
  2. 2Geçmiş talepleriniz politikanıza göre yeniden oynatılır
  3. 3Düşük limitlerle canlıya; kayıtlar izin verdikçe artırılır